Вопросы и ответы
Доставка по России осуществляется компанией СДЭК. Расчет стоимости доставки осуществляется на общих условиях курьерской службы. Стоимость услуг зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа по тарифам курьерской службы. Доставка по России осуществляется при условии 100% предоплаты.
Условия доставки по Москве и ближайшему Подмосковью:
Бесплатная доставка по Москве и МО (до 15 км от МКАД) осуществляется от 5 000 рублей.Стоимость доставки товара, при покупке на сумму меньше 5 000 рублей, рассчитывает оператор.
Стоимость доставки крупногабаритного товара рассчитывается персонально.
Стоимость услуг доставки по России зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа по тарифам курьерской службы.
Мы ценим ваш выбор и готовы помочь вам с возвратом или обменом товара, чтобы вы остались довольны покупкой.
Если у вас возникли проблемы с товаром, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу hello@emberslab.ru или по телефону +7 (495) 927-96-62 . Мы поможем решить эту ситуацию как можно быстрее.
Подробнее можно узнать в разделе “Оплата”
Мы стремимся осуществлять доставку в течение 3-5 рабочих дней. Однако, сроки могут изменяться в зависимости от вашего местоположения.
Да, мы можем осуществлять международную доставку. Условия доставки оговариваются персонально.
Да, мы предоставляем такую услугу. Пожалуйста, укажите это в комментариях к заказу, и мы с удовольствием упакуем ваш товар в красивую подарочную упаковку.
Если у вас возникли другие вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки. Мы готовы помочь вам!
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|